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スマホ教室やってます!

こんにちは!デジタル行政戦略課のいとうです!
以前、記事でもご紹介したことがありますが、金沢市のデジタル化を進めるための指針として、「金沢市デジタル戦略」があります。

金沢市デジタル戦略とは?|金沢市公式note

この「金沢市デジタル戦略」の基本理念は、ご存じでしょうか。
「誰ひとり取り残さないデジタル戦略都市・金沢」です。

そこで、
「スマホを便利に使いたいけど、教えてくれる人が身近にいないな・・・」「スマホを使ってみたいけど、いきなりは心配」
そう思われている方向けに、地域の公民館でスマートフォン講座を開催しました!

今回のnoteでは、この「地域スマートフォン講座」についてご紹介します。

今年度は20ヶ所の公民館で開催し、
のべ900人以上の方が参加されました。
講座では、国の講習をしっかり受けた講師の方が教えてくださいます。
参加者は、スマホを使っている方から、興味はあるけれどまったく触ったことのない方まで、さまざま。
皆様、真剣な表情で聞いていました。

そして、聞くだけでなく、実際にスマホを一緒に触って体験してみます。


地図アプリを開いて、目的地までのルート検索をしてみます。
「今おるところが分かるの?すごいね!」
「今度使ってみるわ!」
と、スマホを使ってワクワクしていただけたようです。

さらに、ストリートビューを使って景色を見てみます。
「世界中どこでも見ることができます。」
講師の方が説明していると、皆様の感心する声が聞こえてきます。

もちろん、スマホを触っていて、思ったように動かないこともあります。
でも、サポートの方もいるので、わからないことがあれば、皆様どんどん質問をされていました。


LINEを使ってみていると、
「スタンプが来た!」
「孫の写真が届いた!」
皆様のとっても嬉しそうな声が聞こえてきました。

すると今度は、
「どこを押すの?」
「私もやってみたい」との声が。
お互いが刺激になって、知識が深まっていくのが感じられました。

気になっていたけれども、ひとりで使ってみるには不安な機能も、
教えてくださる方や一緒に体験できる仲間がいれば、
安心して試してみることができますね。

カリキュラムによっては、金沢市の電子申請も一緒に体験しました。


「65歳以上の方に人気のふれあい入浴券。
こちらがインターネットで申請できます。」
講師の方が言われた瞬間、聞いていた皆様が前のめりに!

一緒に練習用のページで電子申請を体験してみました。
「やってみたら、自分でもできそう」
そう思っていただけたようで、ほっとしました。

実際に体験してみて、
「スマホって便利で楽しい!」
と、感じられた方が多かったようで、開催できてよかったと感じました。

金沢市の計画「金沢市デジタル戦略」の冒頭でも言っているように、
デジタルによる変革に創意工夫を凝らしながら、
新たな価値や市民サービスを生み出し続けていく一方、
お年寄りなど、デジタルに慣れない市民の方々へは、
これまでのサービスの継続などにも配慮して、
誰ひとり取り残さない、人にやさしいデジタル戦略都市を推し進めていきたいと思います。

ここまでお読みいただき、ありがとうございました。